售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到;
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意;
3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)算;
4、質(zhì)優(yōu)、快捷的技術(shù)服務(wù)。
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問,幫忙用戶解決問題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。天匯科技由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶無條件技術(shù)咨詢服務(wù)。
感謝您對我公司產(chǎn)品的信任與厚愛,我們將一如既往的為新老用戶提供好的產(chǎn)品及質(zhì)優(yōu)的售后服務(wù)。讓我們攜手共進(jìn),創(chuàng)造美好的明天!
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